Сервисное и послегарантийное обслуживание окон

Естественно, деревянные окна как и любое другое изделие имеет гарантийный срок службы, в течение которого производитель обязан в случае каких-либо неполадок осуществлять ремонтные работы, а в самых тяжелых случаях заниматься и переустановкой окон на аналогичные новые.

Как правило, производители гарантируют качественное функционирование окна и всех его комплектующих в течение трех-пяти лет, а срок службы окон может превышать и десять-пятнадцать лет. Именно по этой причине очень востребована такая услуга как сервисное и послегарантийное обслуживание окон.

Именно от данного вида работ во многом определяется практическое время эксплуатации оконной конструкции. Хотя многие и считают, что гарантией длительного срока службы являются дорогие окна из лучших материалов, приобретенные у надежных брендовых производителей. Безусловно, в этом есть доля истины, но какими бы качественными не были окна, они хоть и в разной степени подвергаются воздействию окружающей среды и человеческой деятельности.

Так, например, оконная фурнитура может забиться пухом и пылью, отдельные ее элементы из-за частого использования могут повредиться или выйти из строя, очень часто под собственным весом прогибаются створки, а сами окна теряют свою герметичность (в большинстве случаев из-за несоблюдения правил эксплуатации и ухода).

Залогом отсутствия подобных проблем или их решением в случае появления будет диагностика и сервисное обслуживание ваших окон. В сервисное обслуживание оконных конструкций включены такие услуги, как общая диагностика окна, то есть осмотр всех элементов оконной конструкции, проверка состояния герметика и резиновых уплотнителей, выявление неполадок и дефектов элементов оконной фурнитуры. В случае обнаружения малейшей неисправности мастера сервисного обслуживания немедленно их устранят: заменят герметик, отремонтируют или заменят поврежденные детали, прочистят загрязненные элементы.

В качестве же профилактики необходимо смазывать все детали оконной фурнитуры (особенно те, которые чаще всего двигаются) специальными маслами, обрабатывать резиновые уплотнители специальными растворами и чистить окна соответствующими моющими средствами.

В течение гарантийного срока почти все производители включают стоимость сервисного обслуживания в стоимость своих окон, а вот за постгарантийное обслуживание вам придется платить мастерам дополнительно. Но, в любом случае, оплата мастеров, которые будут проводить профилактические работы, обойдется вам гораздо дешевле, нежели замена испортившихся окон, чей гарантийный срок истек.